動画が正しく再生されない場合いくつかの要因が考えられます。動作環境をご確認下さい。

Hollywood News（ハリウッドニュース）では以下のブラウザで動作環境を行っています。
下記以外のブラウザを使用された場合は一部の機能が使用できない、レイアウトが崩れるなどの問題が発生する場合があります。

【Windows環境】
●ブラウザについて
対応ブラウザ：Internet Explorer6　以上,Fire Fox2　以上
お持ちでない場合は、それぞれ無料でダウンロードできます。下記からダウンロード、およびインストールしたうえでご利用ください。なお、β（ベータ）版ではなく、正式版のご利用をお勧めします。

・Internet Explorer
(外部サイト｜http://www.microsoft.com/japan/windows/internet-explorer/default.aspx)
・Fire fox
(外部サイト｜http://mozilla.jp/firefox/)

●プレイヤーについて
Windows Media Playerのバージョンが古い場合は、コチラでバージョンアップしてください。お持ちでない場合は、無料でダウンロードできます。(バージョン9以上を推奨しております。)

・Windows Media Player
(外部サイト｜http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/)

【Mac環境】
●ブラウザについて
対応ブラウザ：Safari3以上、
※Fire Fox2以上は再生可能ですが非推奨です。

●プレイヤーについて
動画・音声コンテンツの中には、お客様が使用しているMacintoshの環境では視聴できないものもあります。
詳しくは動画・音声コンテンツを提供している各サービスのヘルプをご覧ください。